Politique de confidentialité

Epheria accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site epheria.fr est la société Epheria, société par actions simplifiée, dont le siège social est situé 43 avenue du Grésillé, 49000 Angers, France.

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site epheria.fr, nous pouvons collecter :

• Données de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (formulaire de contact ou de devis)
• Données relatives à l'événement : date, lieu, nombre d'invités, préférences (formulaire de devis)
• Données de navigation : pages visitées, durée de session, type d'appareil (via analytics anonymisées)

Finalité du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de devis et de renseignements
• Vous fournir une estimation personnalisée de votre réception
• Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site
• Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation (analytics respectueuses de la vie privée)

Base légale (RGPD)

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (article 6.1.a du RGPD) — lors de la soumission d'un formulaire
• L'intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) — pour l'amélioration de nos services et les statistiques anonymisées

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée de :

• Données de contact et devis : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 26 mois maximum

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Cookies et traceurs

Epheria utilise Umami, une solution d'analytics respectueuse de la vie privée et conforme au RGPD.

• Aucun cookie publicitaire ou de suivi individuel n'est déposé sur votre navigateur
• Aucune donnée personnelle directement identifiable (comme votre adresse IP complète) n'est stockée
• Données d'usage agrégées et anonymisées
• Aucun suivi inter-sites

En conséquence, aucun bandeau de consentement aux cookies n'est nécessaire pour la navigation sur notre site, conformément aux recommandations de la CNIL pour ce type de mesure d'audience.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont uniquement accessibles aux équipes habilitées d'Epheria et, le cas échéant, à nos prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD (hébergeur, solution de mesure d'audience, outils de communication).

Ces prestataires sont tenus à une obligation de confidentialité et ne peuvent agir que sur instruction d'Epheria. Vos données ne sont en aucun cas revendues à des tiers à des fins commerciales.

Transferts de données hors Union européenne

Les données collectées via le site epheria.fr sont hébergées sur des infrastructures situées au sein de l'Union européenne.

Epheria ne procède pas, dans le cadre de l'utilisation courante du site, à des transferts de données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Si un tel transfert devait intervenir, il serait encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, etc.) et vous en seriez informé.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact@epheria.fr.

Délégué à la protection des données

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre référent données :

• Email : contact@epheria.fr
• Adresse : 43 avenue du Grésillé, 49000 Angers, France

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).